Что сделать сначала
- Не выключайте холодильник и не нажимайте кнопки, чтобы сбросить код, если в таблице не сказано иначе: Samsung предупреждает, что так мастеру сложнее найти причину.
- Сфотографируйте код и табличку с моделью внутри камеры — по фото подскажу, что могло сломаться.
- Если код связан с питанием (UC, 83E, 85E, 86E, 88 88), включите холодильник напрямую в розетку, без удлинителя и тройника.
Это не поломка
OF OF, O FF, OFF OFF
Охлаждение выключено: это демо-режим для витрины магазина.
Что сделать. Одновременно нажмите и держите 5–8 секунд две верхние кнопки слева на панели, пока не прозвучит сигнал. На новых моделях может понадобиться ещё верхняя кнопка справа. Точный способ — в инструкции к модели.
Мигают все значки
После включения или отключения света холодильник проводит самодиагностику.
Что сделать. Подождите немного, это нормально.
Мигает Ice Off
Контейнер для льда не вставлен или вставлен неправильно.
Что сделать. Вставьте контейнер до конца.
AP
Холодильник в режиме точки доступа: так его подключают к Wi-Fi через приложение SmartThings.
Что сделать. Код пропадёт, когда настройка закончится, или сам через некоторое время, если её не завершить.
85C
На моделях с экраном Family Hub: было пониженное напряжение, например ненадолго отключали свет.
Что сделать. Код безвреден: нажмите и подержите OK 3 секунды, чтобы его убрать.
Питание и напряжение
UC
Напряжение в сети ниже или выше нормы (220–240 В).
Что сделать. Включите холодильник напрямую в розетку, без удлинителя и тройника. Если код остался, проверьте напряжение: при скачках нужен электрик. Если напряжение в порядке, нужен мастер.
88 88
Сбой связи: питание прервалось, пока холодильник запускался.
Что сделать. Выньте вилку из розетки или выключите автомат на 1 минуту, затем включите. Если код вернулся, нужен мастер.
83E
Ненормальный ток компрессора, например после скачка напряжения.
Что сделать. Выньте вилку или выключите автомат на 1 минуту, затем включите. Если код вернулся, нужен мастер.
85E
Пониженное напряжение на компрессоре.
Что сделать. Выньте вилку или выключите автомат на 1 минуту, затем включите. Если код вернулся, нужен мастер.
86E
Повышенное напряжение на компрессоре, например после грозы.
Что сделать. Выньте вилку или выключите автомат на 1 минуту, затем включите. Если код вернулся, нужен мастер.
PC ER, PC CH
Нет связи между узлами холодильника: после скачка напряжения или если плохо подключён разъём проводов над дверью.
Что сделать. Выньте вилку из розетки или выключите автомат, отсоедините и снова подключите разъём проводов над дверью, затем включите питание. Если код вернулся, нужен мастер.
Возможный ремонт: ремонт электрики — от 1 400 ₽
Вентиляторы, датчики и оттайка
Если для кода нет совета, Samsung рекомендует сразу вызвать мастера: самому такую неисправность не устранить.
21E
Не вращается вентилятор морозильной камеры. Обычно он обмёрз из-за открытой двери или щели в уплотнителе, реже сломался мотор.
Что сделать. Можно разморозить холодильник. Проверьте, что продукты не мешают двери закрыться, а уплотнитель прилегает по всему периметру. Если код вернулся, нужен мастер.
Возможный ремонт: замена вентилятора — от 1 800 ₽
22E, 22C
Ошибка вентилятора холодильной камеры. Может появиться, если дверь долго стояла открытой.
Что сделать. Выньте вилку из розетки и оставьте двери открытыми на несколько часов, затем включите и закройте двери. Если код вернулся, нужен мастер.
Возможный ремонт: замена вентилятора — от 1 800 ₽
5E, SE
Неисправен датчик температуры. На американском сайте Samsung 5E расшифрован точнее: датчик оттайки холодильной камеры.
Возможный ремонт: замена датчика температуры — от 1 150 ₽
D5
Неисправен датчик испарителя.
Возможный ремонт: замена датчика температуры — от 1 150 ₽
RD, DD
Неисправна воздушная заслонка.
Компрессор
Samsung рекомендует вызвать мастера: самому эти неисправности не устранить.
C83
Неисправность в работе компрессора.
84C
Компрессор заблокирован и не может запуститься.
Льдогенератор
Только у моделей со льдогенератором. Для этих кодов Samsung советует вызвать мастера.
8E
Неисправен датчик льдогенератора в морозильной камере.
14E
Неисправен датчик льдогенератора.
33E
Неисправен нагреватель трубки льдогенератора.
39E, 39C
Ошибка работы льдогенератора.
40E, 40C
Неисправен вентилятор отсека льдогенератора.
Откуда расшифровка
Из официальных материалов Samsung. Если на вашем холодильнике код значит что-то другое, подскажу по фото дисплея и таблички с моделью.